Con aplicación móvil Hospital Las Higueras despacha medicamentos a domicilio por covid19
22 DE ABRIL DE 2020


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Con la finalidad de dar respuesta oportuna y proteger a nuestra población, frente al avance del Coronavirus, la Unidad de Farmacia del Hospital Las Higueras en coordinación con la red del Servicio de Salud Talcahuano, ha re-estructurado su modalidad de trabajo con el propósito de despachar a domicilio las recetas de pacientes de alto riesgo, como son adultos mayores con enfermedades autoinmunes y pacientes con patologías complejas, a los que les genere mayor riesgo el salir de sus hogares.

Para lograrlo, el equipo de Farmacia está trabajando con la aplicación SimplyRoute, sistema que permite ahorrar tiempo mediante la optimización del mapa de ruta y el monitoreo permanente del móvil, lo que se traduce en un aumento de entregas en los domicilios y en la posibilidad de abarcar un mayor rango de territorio.

Para Roberto Sanhueza, Químico Farmacéutico de Hospital Las Higueras, este sistema ha sido de gran ayuda, para diseñar la ruta y hacer seguimiento. ”Inicialmente, estábamos usando planillas con las direcciones de nuestros usuarios, pero nos dimos cuenta que no estábamos cumpliendo lo que queríamos, que era abarcar una mayor cantidad de usuarios, por lo que decidimos utilizar esta aplicación Simply Route, la que nos ha facilitado en gran número la cantidad de despachos que estamos realizando”, señaló.

Y aunque si bien el sistema es eficiente, no da abasto para cubrir toda la demanda de personas que despachan sus medicamentos en las Farmacias Ambulatorias del hospital, las que en promedio suman 1.200 unidades diarias. De ahí la necesidad de enfocarse en los grupos de mayor riesgo, según señaló Claudia de la Jara, Jefa de la U. de Farmacia de Hospital Las Higueras.

Paralelamente y con el fin de facilitar el acceso a los despachos a domicilio, la U. de Farmacia también habilitó un correo electrónico y un número de whatsapp para que los usuarios, que pertenezcan al grupo de riesgo, puedan hacer sus solicitudes.

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